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省社保局副局长杨毅英到我市调研

2019-03-01 18:11 南充新闻网

2月26日,省人社厅二级巡视员、省社保局副局长杨毅英,省人社厅养老保险处副处长蒋斌一行到我市调研社会保险工作。市人社局机关党委书记唐成勇、市社保局局长喻琳等陪同调研。

图一

调研组一行首先到工商银行顺庆区支行实地查看社银一体化网点建设工作,详细了解了网点建设标准、信息化支撑、自助服务等情况,重点观摩了“家人社”便携式一体机的操作流程及实?#20013;?#26524;,对通过社银合作助推参保缴费、生存?#29616;ぁ?#20449;息查询等社保服务便捷化向金融机构表示?#34892;弧?#24182;指出,深化社保业务经办与金融机构合作,为群众搭建便捷的社保服务?#25945;ǎ?#26159;加快建设群众满意的人社公共服务体系的重要抓手。

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随后,调研组一行深入荣获“全国十佳志愿服务社区、全国民主法治示范社区”称号的顺庆区镇泰路社区视察基层服务?#25945;?#24314;设工作,详细询问了基层社保服务事项下延、群众满意度等情况,饶?#34892;?#33268;的翻阅了全民参保登记资料、盲人书籍,查看了市民休息区、矛盾调解区,并对该社区“党建+社保”工作模式及坚持“一核三体激发小区活力”工作理念表示赞赏。

图五

最后,调研组一行来到市社保服务大厅看望一线社保工作人员。详细了解大厅功能分区、“综合柜员制”窗口设置、业务办理及微信公众号掌上服务等情况,并现场向正在办事的群众了解办事流程和办事体验,以及对社保服务的意见建议。调研临近结束?#20445;?#26472;毅英副局长对我市利用信息化技术支撑社保经办服务水平全面提升的工作模式给予充分肯定。

对我市下一步社保工作,杨局长提出了明确要求?#25512;?#26395;:一是要持之以恒推动全民参保计划,以基本实现法定参保对象全覆盖为目标,实现各类人员参加社会保险的权利公?#20581;?#26426;会公?#20581;?#35268;则公平;二是要持之以恒推动窗口作风转变,大力推行“综合柜员制”业务经办模式,切实转变工作作风,实行社保温馨服务,让群众看着舒心、办事放心、感觉贴?#27169;?#25171;造有情感、有温度的社保服务?#25945;ǎ?#19977;是要持之以恒推动服务能力提升,着力运用互联网思维,?#38505;?#23457;视公共服务结构和方式正在发生的深刻变化,以全力以赴、持之以恒的姿态确保人民群众满意。

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